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亚美《人力资源规范化管理体系建设》咨询案例2020

亚美管理咨询案例——青岛HYY集团公司《人力资源规范化管理系统设计》咨询2020
 
一、项目背景(问题与现状)
该企业已成立20余年,立足本土有小到大,业务有单一向规模化集团公司发展。目前公司以酒店为主业,兼营食品、金融、商贸等产业的多元化集团公司,现拥有员工600余人,年销售额近2亿元。
企业内部出现的问题及现象:
1、留人问题
老员工留不住,新人不好招,招进来留不住。因部分核心人员的离职,前期有没有人才储备,导致某些岗位无人可用,影响了公司业务运营。
2、各部门职责、权限、工作流程需要进一步明确,从组织设计层面整个公司欠缺规范化管理。
3、大家都只看到公司发生的问题,面对问题都相互抱怨、指责,而不是想办法去解决问题。公司内部产生的负面影响较多。
4、员工感觉不到公司有什么凝聚力,也没有团队合作精神。
5、大家通常被动在工作,看不到企业的未来,让人看不到希望。
6、公司如果要制定执行某些制度,老板一句话说变就变,大家都在围绕领导转。
7、公司的氛围基本上是大家忍气吞声在工作,没有一个快乐高效的人文环境。
8、管理层主要从业务技术骨干中提拔,缺少的管理角色及管理技能。
9、大家工作起来通常是无法可依,无章可循。
亚美管理咨询项目组,通过对相关管理岗位及核心业务人员深度访谈调研的基础上,管理咨询师为HYY集团公司针对性设计了具备可落地操作性较强的咨询方案。
 
二、HYY集团公司《人力资源规范化管理系统设计》咨询方案实施要点
第一部分:当前工作的重点目标
1、建立并优化宏运集团人力资源规范化管理体系,帮助公司推动人才发展,培养后备人才,为企业发展提供源源不断的优秀人才,同时加强管理层团队建设;
2、提供员工的职业化素养水平;
3、员工工作更加有成效,较好推动业绩增长;
第二部分:工作成果和工作内容
1. 未来5年的人力资源规划纲要
1) 使用范围
总部中高层领导各店中高层领导、食品公司中高层领导
2) 主要内容
公司未来5年发展需要的中高端人才,包括结构、规模、素质要求、获取方法和来源等。
2. 酒店经营管理素质能力管理手册
1) 岗位范围
酒店总经理、酒店副总经理、酒店总经理助理、酒店厨师长、酒店市场部经理、酒店厨师主管、酒店市场主管、酒店行政经理、酒店采购经理;食品公司总经理、副总经理、总经理助理、市场部经理、生产部经理、技术部经理。
2) 主要内容
各个层级需要具备的能力、需要掌握的知识、需要具备的履历、需要解答的难题、需要具备的心理、需要具备的秉性、需要具备的价值观和意识等。
 
3. 述职评价管理办法 
1) 岗位范围
总部中高层领导各店中高层领导、食品公司中高层领导
2) 主要内容……
4. 绩效考核管理办法 
1) 岗位范围
总部中高层领导各店中高层领导、食品公司中高层领导
 
2) 主要内容
优化公司当前的绩效考核内容将短期绩效和长期绩效合理的结合起来让大家既考虑短期收益也考虑长期发展;采取综合性的绩效考核内容;根据各自的定位和价值结构,对各个店、食品厂采取个性化的绩效内容。
5. 外送培养培训管理办法(含服务协议) 
1) 岗位范围
适用于公司全体人员。
2) 主要内容
……
6. 经营管理合理化建议管理办法 
1) 岗位范围
适用于全体人员。
2) 主要内容
经营管理合理化建议的目的和意义、合理化建议的内容、经营管理课题的确定方法、合理化建议的下达方法、合理化建议的收集方法、合理化建议的整理处置方法、合理化建议的落地实施方法、合理化建议的奖励方法。
7. 经营管理人员任用管理办法 
1) 岗位范围
总部中高层领导各店中高层领导、食品公司中高层领导
2) 主要内容
经营管理人员的素养要求、经营管理人员的工作要求、经营管理人员胜任状况的考察方法、非胜任经营管理人员的管理方法、经营管理人员的晋升条件和前提、经营管理人员的晋级方法、经营管理人员的提升管理方法。
8. 薪酬体系优化管理办法 
1) 使用范围
适用于公司的薪酬体系
2) 主要内容
引入职能等级工资、适当引入长期期权激励方法。
9. 事业合伙人管理办法 
1) 岗位范围
适用于有能力成为事业合伙人的公司成员。
2) 主要内容
9. …职业化规范工作管理办法 
1) 岗位范围
适用于公司高层、中层、基层的工作人员。
2) 主要内容
10. 企业培训工作管理办法 
1) 适用范围
适用于公司的全体员工。
2) 主要内容
培训需求与计划的确定方法、内部培训师培训管理方法、外聘培训师培训管理方法、外聘培训师的选择方法、外部公开课学习的管理方法、外聘内训的组织管理方法;内部培训师的标准、内部培训师的选拔与培养方法、内部培训师的授课管理、内部培训师的奖励方法
 
三、项目总周期
10个月,方案导入实施辅导3-6个月

 

发布时间:2020/3/12 阅读:129次 来源:亚美管理咨询项目组
 

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